Politique d'expédition

Quand puis-je m'attendre à recevoir mon envoi?

Toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt dans les 24 h suivant la commande. L'expédition arrivera entre 7 et 14 jours ouvrables après la date d'expédition, en fonction de la disponibilité du transporteur et de l'emplacement. Nous nous excusons qu'un retard d'expédition puisse survenir si l'envoi nécessite un dédouanement ou une inspection, ou un retard de transport causé par le service du transporteur.

Comment puis-je suivre ma commande?

Un numéro de suivi vous sera fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez utiliser le numéro et suivre votre commande sur www.17track.net.

Quels sont vos tarifs d'expédition?

Actuellement, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes.

Dans quels pays livrez-vous?

Actuellement, nous expédions dans le monde entier. Mais au cas où votre pays ne serait pas pris en charge par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et apporterons les modifications nécessaires à votre commande. Pour en savoir plus sur nos listes de destinations, contactez-nous via info@shopwafa.com

Comment puis-je changer mon adresse de livraison?

Le changement d'adresse n'est autorisé qu'à partir de 23h00 (GMT, +8 PDT) le jour même de la commande. Vous pouvez nous contacter via info@shopwafa.com.com pour demander de tels changements.

Puis-je livrer à une autre adresse, autre que l'adresse de facturation de ma carte?

Oui c'est possible.

Comment ma commande est-elle expédiée?

Les commandes sont expédiées pendant les jours ouvrables normaux, à l'exclusion des jours fériés. Toute commande passée le samedi ou le dimanche sera expédiée le lundi suivant.