Politique d'expédition

Quand puis-je m'attendre à recevoir mon envoi?

Une fois votre commande traitée, veuillez prévoir entre 3 et 14 jours ouvrables pour l’expédition (selon le produit et le pays de destination). 
Toutefois, vous pourriez recevoir vos articles plus tôt. 
Les belles choses valent la peine d’attendre ! 😉

Comment puis-je suivre ma commande?

Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi une fois votre colis expédié, afin que vous puissiez le suivre à chaque étape.
Vous pouvez suivre votre commande sur les sites suivants : www.17track.net
 ou   www.global.cainiao.com

NB : Les informations de suivi prennent généralement de 3 à 5 jours pour apparaître et être mises à jour sur le site web.

Quels sont vos tarifs d'expédition?

Actuellement, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes.

Dans quels pays livrez-vous?

Actuellement, nous expédions dans le monde entier. Mais au cas où votre pays ne serait pas pris en charge par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et apporterons les modifications nécessaires à votre commande. Pour en savoir plus sur nos listes de destinations, contactez-nous via info@shopwafa.com

Comment puis-je changer mon adresse de livraison?

Le changement d'adresse n'est autorisé qu'à partir de 23h00 (GMT, +8 PDT) le jour même de la commande. Vous pouvez nous contacter via info@shopwafa.com.com pour demander de tels changements.

Puis-je livrer à une autre adresse, autre que l'adresse de facturation de ma carte?

Oui c'est possible.

Comment ma commande est-elle expédiée?

Les commandes sont expédiées pendant les jours ouvrables normaux, à l'exclusion des jours fériés. Toute commande passée le samedi ou le dimanche sera expédiée le lundi suivant.